Metodi di spedizione
Effettuiamo consegne solo tramite corrieri assicurati.
L’assicurazione è inclusa nelle spese di spedizione e copre l’intero valore dell’opera. Sei assicurato al 100% contro furto o danni che potrebbero verificarsi durante il trasporto. Prima di accettare la consegna, assicurati che l’opera sia integra.
Metodi di spedizione
Le spese di spedizione variano a seconda del tipo di opera d’arte acquistata. Il costo di spedizione aumenta per opere d’arte di grandi dimensioni o fragili.
Il costo esatto della spedizione verrà calcolato prima del pagamento.
I tempi di consegna variano da 2-5 giorni lavorativi a 7-14 giorni lavorativi per le opere d’arte che richiedono una scatola protettiva. Quando il corriere espresso ti consegna l’opera, devi prima di tutto accertarti che il pacco non sia rotto o bagnato. Consigliamo comunque di accettare con riserva. Se, una volta aperto il pacco, l’opera è danneggiata, devi contattarci entro 24 ore dalla data di consegna, mandandoci delle foto che evidenziano in modo chiaro il danno a info@manciniartearredo.com.
Politica di reso
Se l’opera non è come te l’aspettavi e sei intenzionato a restituirla puoi farlo entro 48 ore dalla data di consegna.
Mandaci una mail nella quale venga chiaramente manifestata la volontà di recedere dal contratto d’acquisto a ordini@manciniartearredo.com . In seguito, dovrai imballare con cura l’opera e spedirla all’indirizzo: Via del Pianeta Terra 35, 00144 Roma a Galleria d’arte Mancini arte arredo.
Il consumatore dovrà poi provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto (se possibile nella confezione originale e, comunque, sempre accuratamente imballato) e di tutto quanto in origine contenuto, evitando di danneggiare il prodotto con nastri adesivi, etichette, etc.
Le spese di rientro della merce saranno a carico del cliente. Il prodotto dovrà essere restituito integro e completo di tutte le sue parti ed accessori, comprese eventuali garanzie.
In caso di danno da trasporto avvenuto durante la restituzione, Mancini Arte Arredo snc provvederà a comunicare il danno al consumatore entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, consentendo al consumatore di sporgere denuncia al corriere utilizzato per il trasporto.
La merce danneggiata sarà resa disponibile per la restituzione e la richiesta di recesso verrà contemporaneamente annullata..